Journal

Journal für Direct Marketing und Dialogmarketing

Beiträge zu Handwerk, Entscheidungssituationen und Branchenlage — geschrieben für Menschen, die Kampagnen verantworten.

Hier erscheinen Beiträge aus der Redaktions- und Beratungspraxis. Keine Produktivitätslisten — Themen, die Lettershops, CRM und Marketingleitung gemeinsam betreffen.

Wann die zweite Mailingwelle die erste auffrisst

Typische Kannibalisierungsmuster in Dialogserien und wie Teams Abstände sowie Angebote neu setzen.

Lettershop-Fragen, die vor der Ausschreibung geklärt sein sollten

Papier, Personalisierung, Rückläufe und Zeitfenster — ein Fragenkatalog aus der Kampagnenpraxis.

Harte und weiche Antworten im Dialogkanal trennen

Warum Öffnungen und Klicks allein keine Kampagnenentscheidung tragen — und welche Response-Definitionen sich in Audits bewähren.

Saisonfenster im Herbstmailing: was 2025 gelehrt hat

Beobachtungen zu Timing, Papierengpässen und Dialogketten in der Hauptsaison des Direct Marketing.